網絡購物及電視購物謹防質量欺詐
作者： 文章來源： 河北新聞網-燕趙都市報 本站發布時間：2009-11-10 00:00
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n 邢臺市質檢所化工室主任溫增軍建議消費者，購買金銀珠寶玉石等貴重物品最好選擇有正規經營場所和進貨渠道、可信度高、信譽良好的商家。對于網購，由于很多消費者的購物憑證僅為匯款單，只注明了寄款事項，并不能充分體現交易行為，而網絡銷售商地址難以確定等因素也增加了維權難度；電視購物則由于某些經營者故意不將發票隨貨同寄，出現問題時消費者會因沒有合法憑證而無法維權。 n n 鑒于網購和電視購物維權過程長、解決問題慢、維權成本大等特點，溫增軍主任提醒消費者，一要提供警惕，認真核實生產者和經營者的合法性，不要盲目購買；二是不要被低廉價格蒙蔽，張先生就是被假紀念幣比正規銀行銷售渠道便宜2000多元的低價吸引才吃虧上當；三是一定要索取購物發票、三包卡、服務卡、保修卡等憑證或保存交易協議(包括電子版)。一旦發現質量問題，消費者應立即向有關部門舉報投訴，通過法律途徑維護自身合法權益。n n
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