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?n　　編者按：春節(jié)期間，沒有外出旅游的您通常留在家里，上網(wǎng)成了生活中非常重要的部分，然而，已經(jīng)習(xí)以為常的上網(wǎng)行為卻很有可能正面臨陷入法律糾紛的困境：網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、BBS侵權(quán)等等，在這個虛擬世界中，我們會遭遇哪些風(fēng)險？如果出現(xiàn)糾紛如何處理？我們能否建立自己的在線爭端解決機制？這些問題對于過著虛擬生存的現(xiàn)代人來說值得一探。 nn　　拍案：nn　　春節(jié)這個假期可讓“水蜜桃公主”(網(wǎng)名)過足了購物癮。nn　　“水蜜桃公主”是個新潮女子，她的新潮不僅僅像那些俊男靚女追求時髦的穿著打扮，更多地體現(xiàn)在她對新鮮事物的勇敢嘗試。最典型的例證就是其大多數(shù)生活娛樂用品皆來自網(wǎng)上拍賣所得。nn　　“我也怕風(fēng)險，所以一開始只在網(wǎng)上購買小額的產(chǎn)品，如在當(dāng)當(dāng)上買書，我最早選擇貨到付款的方式，后來發(fā)現(xiàn)他們送貨很及時，產(chǎn)品也沒什么問題，甚至還準(zhǔn)備了零錢作為找還，我覺得他們服務(wù)很細心、周到，買的東西也逐漸增多，我又不太喜歡手頭上拿太多現(xiàn)金，于是就開始在網(wǎng)上進行預(yù)付。”她說。nn　　春節(jié)前，受不了商場的擁擠和喧囂，于是，“水蜜桃公主”又一次在網(wǎng)上進行了支付，網(wǎng)拍購買了一些“大件”，然而，得到的貨品存在各種瑕疵。“有些東西價格不菲，如果商戶沒有信用，怎么讓我以后放心大膽地先把錢交出去？”她也正在考慮是否訴諸法律。nn　　專家點評：nn　　愛丁堡大學(xué)法學(xué)碩士nn　　北京德衡律師事務(wù)所律師 李征：nn　　一般情況下，預(yù)付貨款并不是直接打到供貨商賬戶，而是一個第三方賬戶，這個第三方是一個能夠承擔(dān)銀行業(yè)務(wù)并承擔(dān)擔(dān)保作用的金融機構(gòu)，它會在客戶對貨品驗收合格之后將貨款扣除擔(dān)保費用轉(zhuǎn)賬給供貨商。nn　　多數(shù)時候，客戶對貨品驗收合格后并不向第三方作任何表示，或負擔(dān)任何義務(wù)，采用的是“沉默原則”，也就是只要客戶在產(chǎn)品質(zhì)量的異議期內(nèi)不提出意見，那么就視為該產(chǎn)品質(zhì)量不存在問題，第三方就可以向供貨商轉(zhuǎn)賬了。nn　　當(dāng)然也存在這樣一種情況：產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至導(dǎo)致人身傷害，如暖壺爆炸等。但這已脫離了網(wǎng)絡(luò)支付或網(wǎng)絡(luò)欺詐的范疇，適用一般性的產(chǎn)品質(zhì)量法。nn　　這里有兩個關(guān)鍵的風(fēng)險環(huán)節(jié)，需要網(wǎng)絡(luò)顧客格外注意：一是第三方金融機構(gòu)是否能起到真正意義上的擔(dān)保作用，第二就是廠家的物流配送能否跟得上。nn　　當(dāng)然，上述電子支付的交易程序明顯借鑒了信用證的支付模式，如果不考慮網(wǎng)絡(luò)安全性的問題，該交易模式事實上很大程度地構(gòu)筑了人與人之間的信任關(guān)系，有利于誠信機制的建立。 nnn更新：2006年2月5日??點擊次數(shù): n