中國消費者協(xié)會日前發(fā)布消費警示，提醒消費者通過網(wǎng)絡(luò)購買機票要關(guān)注支付安全，不要向私人賬戶支付或使用ATM轉(zhuǎn)賬。
近來，網(wǎng)上購買機票成為很多航空旅行者的選擇。在交易環(huán)節(jié)，由于消費者的瀏覽器與銀行系統(tǒng)不兼容、在線旅行網(wǎng)站和第三方支付平臺互動異常等原因，導(dǎo)致在線支付不成功。不少消費者急于成交，甚至直接匯款給私人賬戶或者用ATM轉(zhuǎn)賬，這就給一些“釣魚網(wǎng)站”提供了可乘之機，不少消費者上當受騙。
為此，中消協(xié)提醒消費者：
不要直接匯款給私人賬戶或者用ATM轉(zhuǎn)賬。要盡量選擇有資質(zhì)和信譽的在線旅行服務(wù)商。如果消費者已經(jīng)獲得在線支付確認，并且能夠提供銀行反饋的網(wǎng)上交易確認網(wǎng)頁作為支付證據(jù)，在線旅行服務(wù)商有義務(wù)為消費者提供查賬服務(wù)，確認出票信息。
盡量選擇具有“擔保交易”功能的旅行服務(wù)商。實行“擔保交易”后，擔保方在確認代理商真實出票，才會將票款解凍后打給代理商；如果出現(xiàn)問題，則票款全部退回給消費者，并對相關(guān)代理商給予處罰。