匯了兩次錢(qián)還是拿不到貨
中山市西區(qū)市民羅小姐,生完孩子才三個(gè)月。10月29日,家里的奶粉快要吃完了,她趕緊到網(wǎng)上買(mǎi)。羅小姐之前曾網(wǎng)購(gòu)過(guò)奶粉之外的東西,覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)實(shí)惠,于是用百度搜索某知名品牌的奶粉,無(wú)意進(jìn)入了一家叫“都市寶貝”(www.dsbb68.com )的母嬰用品網(wǎng)站,發(fā)覺(jué)里面的奶粉價(jià)格較為便宜。
經(jīng)過(guò)和網(wǎng)站的客服QQ溝通,羅小姐下單購(gòu)買(mǎi)了2000多元的奶粉和紙尿褲,29日中午,羅小姐按照對(duì)方要求,到銀行匯款2000多元過(guò)去。30日中午,一名自稱(chēng)是送貨的男子給羅小姐打電話,稱(chēng)已到中山,但不能送貨。對(duì)方稱(chēng),公司寄了一箱贈(zèng)品過(guò)來(lái),羅小姐只有其中一瓶,這種情況下,他無(wú)權(quán)拆箱取貨。該男子表示,只有羅小姐再寄1000多元錢(qián),補(bǔ)足差價(jià),公司才同意他拆箱;如果羅小姐不需要其他贈(zèng)品的話,到時(shí)候可以退錢(qián)。
因?yàn)楹⒆蛹敝阅谭?,沒(méi)辦法,羅小姐馬上跑到銀行匯款1000多元。但匯款后沒(méi)幾分鐘,送貨員在電話里稱(chēng),還是不能送貨過(guò)來(lái),公司有規(guī)定,羅小姐得交6000到10000元的承保費(fèi)。羅小姐打電話給網(wǎng)站“楊經(jīng)理”,對(duì)方稱(chēng),這是為了保證貨物和送貨員的安全,顧客需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
此時(shí),羅小姐感覺(jué)自己掉進(jìn)了騙局———網(wǎng)購(gòu)這么久,第一次聽(tīng)說(shuō)有這么離譜的承保費(fèi),羅小姐沒(méi)有再匯款,而是要求退款。“楊經(jīng)理”在電話里說(shuō),退款不是不可以,但要扣除運(yùn)費(fèi),而且要等送貨員把這批貨送出去之后再說(shuō)。認(rèn)定自己被騙的羅小姐向工商部門(mén)投訴,工商部門(mén)建議向警方報(bào)案,于是羅小姐向沙朗派出所報(bào)了案。
網(wǎng)站無(wú)具體地址警方介入調(diào)查
南都記者昨日登錄“都市寶貝”網(wǎng)站(www.dsbb68.com ),這是一家界面類(lèi)似于淘寶商城的網(wǎng)站,看起來(lái)很大型,經(jīng)營(yíng)母嬰用品,商品種類(lèi)繁多。在網(wǎng)站聯(lián)系方式欄目里,只有一個(gè)“全國(guó)訂購(gòu)熱線”和QQ號(hào)碼,所謂的“全國(guó)熱線”不過(guò)是一個(gè)私人手機(jī)號(hào)碼,機(jī)主是羅小姐曾聯(lián)系過(guò)的“楊經(jīng)理”。記者找遍了整個(gè)網(wǎng)站,也沒(méi)有找到網(wǎng)站的登記信息或地址。
記者隨后以顧客身份撥通“全國(guó)訂購(gòu)熱線”,聯(lián)系上了“楊經(jīng)理”?!皸罱?jīng)理”稱(chēng),因?yàn)樽鼍W(wǎng)絡(luò)批發(fā),價(jià)格比較便宜,但他們不接受支付寶付款,只接受銀行匯款,錢(qián)一打過(guò)來(lái)入賬,他們立馬發(fā)貨。
“要是匯了款,你們不發(fā)貨怎么辦?”記者佯問(wèn)?!霸趺纯赡?!這是法制社會(huì)。你去銀行匯款有憑證,有底單。”“楊經(jīng)理”回答得很干脆。不過(guò),當(dāng)記者詢問(wèn)“都市寶貝”的具體地址時(shí),對(duì)方開(kāi)始支支吾吾,稱(chēng)沒(méi)有實(shí)體店。實(shí)在搪塞不了時(shí),“楊經(jīng)理”說(shuō):“我們?cè)趶V州天河區(qū)天河路,你要來(lái)找的話,到了天河路再打我電話?!钡扔浾咴僮穯?wèn)時(shí),他立即掛掉了電話。半小時(shí)后,記者再撥,無(wú)人接聽(tīng)。
記者聯(lián)系西區(qū)警方,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們正在調(diào)查此事,具體情況要等第二天才能做出答復(fù)。