■網(wǎng)購進口奶粉三種隱患
隱患1:進貨渠道非正規(guī)無法出具檢疫證明
在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)原裝奶粉都沒有中文標(biāo)識,也沒有檢疫檢驗證明。“京都屋”店鋪的老板透露說:“我曾經(jīng)咨詢過檢疫的事情,但聽說檢疫一桶大概要上千塊。并且,檢疫一次其實也只能證明你的這一桶奶粉是好的,并不能保證你的所有奶粉都合格,這樣檢驗也沒有什么價值。所以,我們一般都會告訴買家,如果不放心,可以自己拿去檢疫,但我們這里不會檢驗。”
網(wǎng)購洋奶粉質(zhì)疑多 “廠家直拿”要警惕
網(wǎng)上熱銷荷蘭牛欄奶粉來路不明
隱患2:維權(quán)成本巨大中國消費者投訴無門
貴州省消費者協(xié)會副秘書長楊曉玲說,海外代購的問題奶粉,只要有證據(jù)證明是被召回的產(chǎn)品,就理應(yīng)在其責(zé)任范圍之內(nèi),但跨洋維權(quán)成本巨大,國內(nèi)投訴電話難打,證明手續(xù)繁瑣等往往讓消費者不得不放棄維權(quán)。尤其是網(wǎng)購、海外代購等都可能存在證據(jù)不足等情況,真正能夠兌現(xiàn)賠償?shù)碾y度很大。
隱患3:空罐回收造假網(wǎng)購成假奶粉傾銷主渠道
一位年輕媽媽在網(wǎng)上曬從新西蘭郵寄過來的洋奶粉,沒想到,有人竟然高價回收她的洋奶粉罐,“是不是有黑心商家收去用來造假?”這位年輕媽媽在某親子論壇上發(fā)出這樣一則帖子。
奶粉空罐回收制假媽媽必學(xué)真?zhèn)伪鎰e
■揭秘洋奶粉代購灰色利益鏈品質(zhì)只是“精神保證”
在荷蘭芬洛定居5年的溫州人方女士每周的一、三、五都會開車輾轉(zhuǎn)超市、藥店,為自己的顧客購買荷蘭牛欄奶粉、米粉等嬰幼兒食品。“當(dāng)?shù)卣?guī)定一人一次只能買2-3罐,但網(wǎng)上代購量很大,我得到附近幾個城市的超市去買。”方女士在QQ上告訴記者,一般代購程序是,買好奶粉,按不同重量打包,5公斤和7公斤的包裹就每周二、四、六開車到德國走快遞,低于5公斤就在荷蘭郵寄。
■網(wǎng)購進口奶粉如何防范上當(dāng)?
工商部門、消保組織為您支招
工商局:網(wǎng)購”洋奶粉請看清兩證
鄭州市工商局12315指揮中心發(fā)出消費提醒,指出由于這種方式購買的奶粉多以個人郵遞物品的形式入境,一般未經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗,有些產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障,存在食品安全隱患,發(fā)生糾紛后維權(quán)困難。提醒消費者在網(wǎng)上購買洋奶粉過程中要注意,查看其是否具有“食品流通許可證”和“ 營業(yè)執(zhí)照”,選擇信譽好的網(wǎng)站。
溫州工商消保委:代購洋奶粉須查看6信息
溫州市工商局、溫州市消保委聯(lián)合發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者選擇網(wǎng)絡(luò)代購洋奶粉時,一定要注意以下幾方面:
①了解網(wǎng)店信譽度。通過查看消費者的網(wǎng)評,加深對網(wǎng)站信譽度的了解,切不可盲目相信網(wǎng)絡(luò)宣傳,選擇沒有售后保障的網(wǎng)絡(luò)平臺購買。
②查看網(wǎng)店的資質(zhì)。重點查看經(jīng)營食品的網(wǎng)店是否已取得《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,切不可到還沒有取得證照的經(jīng)營食品的網(wǎng)店購買洋奶粉。
③查看相關(guān)報告。重點查看相關(guān)檢驗報告,產(chǎn)品質(zhì)量報告書等,切忌貪圖便宜,而購買不合格的洋奶粉。
④查看商品標(biāo)簽。重點查看洋奶粉包裝袋上是否有中文標(biāo)簽,是否已注明商品名稱、規(guī)格、銷售商等各項內(nèi)容。
⑤在收貨時當(dāng)場驗貨。重點檢查收到的洋奶粉與自己所購的洋奶粉是否一致,外包裝是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時提出。
⑥索取和保留好相關(guān)憑證。憑證中應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營者的真實名稱、購買商品的當(dāng)日時間、商品規(guī)格及數(shù)量、單價,以及經(jīng)營者的公章、經(jīng)手人的簽字或蓋章等項內(nèi)容。