女子上淘寶網(wǎng)天貓商場(chǎng)搶購(gòu)七夕商品，誰(shuí)知卻遭遇“李鬼”網(wǎng)站和騙子客服，不但用戶名和密碼等客戶信息被盜取，而且信用卡在短短1小時(shí)內(nèi)就被刷走1.7萬(wàn)元。昨日記者采訪獲悉，通過高科技手段以“凍結(jié)”受害人網(wǎng)銀的形式來詐騙錢財(cái)，目前南昌還比較罕見。
家住壇子口的于小姐很喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，幾天前她用手機(jī)登錄淘寶網(wǎng)站后，發(fā)現(xiàn)一家品牌手表店推出了七夕促銷活動(dòng)，原價(jià)600多元的一塊手表打折后僅需300多元。于小姐一見非常開心，馬上用手機(jī)登錄支付寶付款拍下這塊手表。不料，十幾分鐘后她突然接到一個(gè)歸屬地為福建龍巖的手機(jī)號(hào)碼來電。一名說標(biāo)準(zhǔn)普通話的女子自稱是支付寶的工作人員，該女子稱于小姐剛剛在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買的手表沒有支付成功，需要到網(wǎng)上解凍支付寶賬號(hào)才可以重新下單購(gòu)買。該女子讓于小姐重新登錄支付寶并刷新頁(yè)面查看。于小姐驚奇地看到，交易詳情一欄刷新之后，在備注欄中顯示支付不成功。
假網(wǎng)站盜走信用卡信息
已經(jīng)接到了銀行方面發(fā)來的付款短信，怎么還顯示支付不成功？從未遇過此事的于小姐有點(diǎn)慌了神，雖然有些疑惑，但還是選擇了相信“支付寶”工作人員，并詢問對(duì)方應(yīng)該如何操作才能消除不正常的情況，這時(shí)她竟然沒察覺到自己登錄的支付寶網(wǎng)頁(yè)界面和往常不一樣。
“支付寶”工作人員通過電話引導(dǎo)于小姐操作，首先讓她上網(wǎng)填寫了一些信用卡賬號(hào)和密碼信息，然后要求于小姐將銀行發(fā)來的動(dòng)態(tài)密碼填進(jìn)去“解凍支付寶”賬號(hào)。最后，工作人員通知于小姐在網(wǎng)頁(yè)上重新對(duì)物品進(jìn)行交易。
按照步驟操作過程中，于小姐發(fā)現(xiàn)整個(gè)流程與自己往日付款流程不一致，便詢問對(duì)方為何下單后不需要填寫交易密碼，但是對(duì)方告訴她“支付寶”賬號(hào)已被凍結(jié)無法填寫。
1小時(shí)內(nèi)被刷走1.7萬(wàn)元
關(guān)閉“淘寶網(wǎng)”網(wǎng)站后，于小姐還沒有意識(shí)到自己被騙，直至一個(gè)小時(shí)后她突然接到電子商務(wù)工作人員的電話，被告知她信用卡在同一時(shí)間進(jìn)行了多次異常交易，讓她盡快凍結(jié)信用卡避免更嚴(yán)重的損失。“我撥打銀行客服電話后才獲悉，信用卡在短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)被人刷了1.7萬(wàn)元。”于小姐說。
記者昨日電話咨詢淘寶網(wǎng)客戶服務(wù)中心的工作人員，對(duì)方表示目前網(wǎng)上確實(shí)出現(xiàn)了多個(gè)假淘寶網(wǎng)，而且網(wǎng)頁(yè)上安裝了木馬程序，用戶一旦通過其他網(wǎng)址進(jìn)入所謂的“淘寶網(wǎng)”，登錄后用戶名和密碼等用戶信息將遭盜取和篡改。
目前，東湖刑偵部門已介入此案調(diào)查。民警提醒廣大網(wǎng)購(gòu)市民，接到自稱支付寶工作人員或銀行客服的電話，一定要留一個(gè)心眼提高警惕，千萬(wàn)不要泄露自己銀行賬號(hào)和密碼。熊輝 成平生 記者 張寧江 見習(xí)記者 李海燕
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