樂視商城于2015 年9 月19 日開展了“黑色 919 紅色樂迷節”活動，活動內容為“超級電視、超級手機直降500元，全天全渠道現貨開放購買”、“購買全屏影視會員，免費送樂視硬件”等，就旗下商品進行現貨促銷。當日，眾多消費者通過樂視商城官網參與活動并訂購了活動商品，樂視承諾于消費者付款后一周內發貨。
但消費者購買并付款后，樂視并未按約定履行義務，未按時發貨或聲稱消費者所購型號無貨、自行以其它型號商品發貨。
因認為樂視未按約定履行合同的行為構成欺詐，33名消費者代表已就此事委托掌上律師“東方法信”的會員張韜律師代理訴訟，北京市朝陽區人民法院已于11月26日受理本案。
相關鏈接：
1、關于樂視侵犯消費者權益的通報
http://www.nqkn.cn/show.php?contentid=122990
2、樂視再陷“發貨門”風波???
http://www.nqkn.cn/show.php?contentid=122871
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評論】低價促銷，無理由刪單，類似情況在電商行業普遍存在，剛剛過去的雙11大促，我們接到很多消費者的投訴。消費者辛苦搶到的商品，并成功付款，苦等不來，花費時間、精力和電話費數次催問后，卻被一句輕描淡寫的“斷貨”或“價格標錯”搪塞，這有多悲催！
普通消費者如果想通過法律手段解決，那么就需要面對如下難關：1、數目不小的律師費；2、取證費、材料費、立案費；3、可能會多次出庭，從而影響正常的工作和生活。
因為不堪重負，多數消費者只有忍氣吞聲，自認倒霉！而那些得懲的商家，嘗到甜頭，會一而再，再而三地“導演”各種促銷大劇！
但是，今天有33名消費者站出來，勇敢說“不”！
我們欣賞這33人主動維權的勇氣，敬佩掌上律師東方法信公益基金，高度評價張韜律師的專業水平！
我們將持續關注此案的進展！
網上交易保障中心
2015年11月27日
