為了方便，很多朋友都會選擇在網(wǎng)上訂購鮮花，不過，很多朋友都反映通過網(wǎng)絡(luò)訂購鮮花經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如花不新鮮，貨不對板，賣家誤單了等一系列問題，更有甚者，還會遇到惡意欺詐的情況，這該如何辨別和提防呢？
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網(wǎng)上購買鮮花速遞注意要點：
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1、選擇有信譽的網(wǎng)店或網(wǎng)站。找一些可信度高的網(wǎng)站或者說是算得上等級的商城，要有工商備案，確保安全性和良好的服務(wù)有保障。當(dāng)然買家對網(wǎng)店的評論也相當(dāng)重要，注意中評和差評的內(nèi)容，從內(nèi)容中你就會知道這個賣家可不可靠。
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2、留意寶貝描述條款。這是個經(jīng)常被買家忽略的問題，試問有多少人在購買鮮花的時候有認(rèn)真的看過寶貝描述的，我想大多數(shù)人都只是看了鮮花的圖片和簡單的介紹，就敲定要不要拍下了，卻忽略了寶貝描述下面花材介紹和溫馨提示等注意事項。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)鮮花跟描述的圖片上不一樣，你去找賣家，賣家就會告訴你，寶貝描述下面都寫了啊。之后你核實后，的確如此，只能自認(rèn)倒霉。
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3、反復(fù)核實訂單信息。在確認(rèn)要拍下這束鮮花后，仔細(xì)填寫訂單信息，并進(jìn)行反復(fù)確認(rèn)。包括注冊的郵箱是否能使用，是否以垃圾郵件的形式進(jìn)行了收取；聯(lián)系電話號碼是否有誤，尤其注意是否填寫了區(qū)號；地址郵編信息是否準(zhǔn)確；郵箱地址，快遞是否能接收。這樣才能保證花店能否與你及時取得聯(lián)系。
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4、選擇合適的時間預(yù)定鮮花。在一些特殊的日子，雖然你可以下單，只是送貨時間不一定有保障，所以特殊的節(jié)日，好比各種傳統(tǒng)的節(jié)日，可能鮮花商城都會很忙的， 建議不要在那些時間預(yù)定鮮花，平時預(yù)定鮮花都是可以的，不要在節(jié)日前后預(yù)定。
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5、事后要告知收花人鮮花的情況。鮮花速遞一般訂花人與收花人不是同個人，很多收花人事先并不知道鮮花的情況，比如數(shù)量、品種、顏色、包裝等，又不好意思問，而送花人可能看不到鮮花，因此一些不法花商趁機(jī)欺騙消費者。所以，當(dāng)你與鮮花網(wǎng)站約定的時間到后，你最好和收花人確認(rèn)下收到的鮮花的新鮮度、朵數(shù)、品種、顏色、包裝等。
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6、要求開具發(fā)票。下單前一定要仔細(xì)查看網(wǎng)站說明或咨詢客服能否開具相應(yīng)發(fā)票。發(fā)票是網(wǎng)上交易的最好憑證，選擇可以開具發(fā)票的網(wǎng)站，一方面說明這個網(wǎng)站比較正規(guī)，另一方面如事后出現(xiàn)問題也可避免很多不必要的麻煩。
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7、切記不要私下交易。保存所有的交易記錄，如來往郵件、匯款憑證、QQ記錄等等，這些對于維護(hù)消費者權(quán)益尤為重要。如果交易過程中出現(xiàn)問題，網(wǎng)絡(luò)賣方只受理在網(wǎng)上成交的交易舉報。
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