如果你在起飛前接到短信，稱所定航班被取消，并被要求改簽或取消，那么就要提高警惕，你很可能遭遇了“航班取消”詐騙。近期各地頻繁出現(xiàn)“航班取消”短信新型騙局，誘導(dǎo)用戶在不知情的狀態(tài)下進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，悄無聲息的將用戶卡里的錢全部轉(zhuǎn)走。
據(jù)了解，“航班取消”詐騙短信特別能迷惑乘客，短信內(nèi)容一般是“【尊敬的***（真實(shí)姓名）您好！您所預(yù)定1月24號16：30-20：00北京飛往廣州CZ323航班已被取消，請?jiān)谑盏蕉绦磐ㄖ蠹皶r與本公司聯(lián)系為您辦理轉(zhuǎn)簽。400-***-*****航空】。
?
?
乘客看到短信中提及的信息正是自己乘坐的航班，又臨近起飛時間，一般會立即回復(fù)400電話，對方會與他核對航班信息、身份證號碼，稱為其改簽其他航班或者退票，需要提供銀行卡及支付密碼等信息。不少乘客會信以為真，按照對方提示操作、轉(zhuǎn)賬從而上當(dāng)受騙。
騙術(shù)揭秘
“機(jī)票改簽”詐騙常分三步走
第1步：臨行前一天收到“航班取消”短信
“尊敬的某某旅客，您預(yù)定的某航班因故取消，如需辦理退票、改簽手續(xù)請聯(lián)系客服電話4008771150”。短信中有自己的航班信息，又是在臨行前一天收到短信，因?yàn)橹?，大部分人都會立即回?fù)400電話。
第2步：交20元改簽手續(xù)費(fèi)是個“餌”
電話接通后，自稱客服的人員就會告訴你，由于天氣原因或機(jī)械故障等，原定的航班取消了，如果還想走的話，可以辦理改簽，不過要交20元手續(xù)費(fèi)。交改簽手續(xù)費(fèi)需提供銀行賬號，由公司操作。很多人急于改簽，放松或忽略了防范，馬上把自己的銀行賬號甚至密碼都告訴了騙子。
第3步：輸入“驗(yàn)證碼”，錢被轉(zhuǎn)走了
幾分鐘后，你就會再次接到“客服”電話，“我們幫您辦好了改簽，一會兒您的手機(jī)會收到一條驗(yàn)證信息，您將驗(yàn)證碼告訴我，確認(rèn)改簽信息即可。”只要你把這個驗(yàn)證碼告訴了“客服”，那么你這張卡里的錢就不翼而飛了。其實(shí)，輸入的所謂驗(yàn)證碼，其實(shí)就是匯款轉(zhuǎn)賬的金額。
利用真實(shí)信息進(jìn)行詐騙，降低了用戶的心理防線。但為什么詐騙分子會對用戶的個人和航班信息了如指掌?毫無疑問是訂票信息被泄露了。
訂票信息泄露有兩種可能：
第一種，內(nèi)鬼倒賣。相關(guān)訂票網(wǎng)站內(nèi)部人員，通過自己的權(quán)限獲取信息后在網(wǎng)上售賣?，F(xiàn)在網(wǎng)上充斥著大量買賣個人信息的渠道。不法分子有的是自己有獲取信息，然后出來販賣；有的則是二道甚至三道販子，通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息，轉(zhuǎn)手倒賣。此前，國家有關(guān)部門指出，網(wǎng)上泄露公個人信息，內(nèi)部人作案的可能性最大。
第二種，黑客攻擊。技術(shù)高超的“黑客”，通過攻擊訂票網(wǎng)站獲取旅客訂票信息，然后出售以牟利。當(dāng)前，訂票信息主要儲存在航空公司和機(jī)票代理商使用的機(jī)票銷售系統(tǒng)里，如果系統(tǒng)存在漏洞，“黑客”很容易就能獲取到旅客的相關(guān)信息。
如何解決訂票信息泄露問題，那是有關(guān)部門的事兒，作為用戶個人，我們能做到的就是提高警惕，千萬不要輕易泄露自己的銀行賬號、密碼、驗(yàn)證碼等信息。
網(wǎng)上交易保障中心提醒：目前國內(nèi)航空公司官方客服電話和短信號碼統(tǒng)一為95開頭的短號，而大多數(shù)詐騙電話都是以400開頭或者是00開頭的網(wǎng)絡(luò)電話。另，航空公司對于延誤、取消的航班會通過短信和電話通知乘客，官方號碼統(tǒng)一是95開頭的，“不要相信網(wǎng)上或者短信中的400電話”。此外，消費(fèi)者可以在智能手機(jī)中裝航班信息APP，隨時掌握航班動態(tài)，避免上當(dāng)受騙。
