電信網通114查號臺轉型
作者: 文章來源: 京華時報 本站發布時間:2006-07-18 00:00
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??nn n 北京電信從本月開始,正式商用其“號碼百事通”業務,但與南方21省不同,由于在北方10省,114查號臺實際上隸屬于網通集團,因此中國電信在北京將以“118114”推行其“號碼百事通“業務。nn 據北京電信客服熱線10000號客服人員介紹,北京電信從5月起,就已經開始在北京試運營118114的“號碼百事通”,從7月起商用后,用戶將可以通過撥打118114,進行餐館訂餐、飛機訂票、酒店訂房、汽車修理等生活服務,同時也可以進行傳統電話、地址、網址查詢,并只需支付市話費。nn 引人關注的是,根據中國電信對“號碼百事通”的定位,將傳統的查號臺打造成“語音搜索引擎”,并引入GOOGLE、百度等互聯網搜索巨頭的“企業競價排名”模式。nn 與此對應的是,在中國電信瞄準這一潛力巨大市場的同時,國內另一固網運營巨頭中國網通,也開始試圖在其北方10省推廣類似的電話搜索引擎服務。nn 目前網通已經開始向旗下北方10省的地方公司下發文件,要求進行114電話查號臺的轉型推廣,而這項業務被命名為“114電話導航平臺”,目前,包括產品手冊、業務規范等已經初步在集團形成,并下發到各省具體實施。nn 有分析師認為,目前國內電話用戶總數超過7.5億戶,網民總數僅1億戶,電話搜索的市場潛力十分巨大。而對GOOGLE、百度等互聯網搜索巨頭來說,運營商加入對企業信息搜索,同時直接涉足票務、餐飲預訂等領域,對傳統互聯網的搜索引擎模式顯然將形成巨大沖擊。nn (摘自:京華時報)
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