96612撥號上網20分鐘收費280元涉嫌欺騙
作者： 文章來源： 北京青年報 本站發布時間：2006-08-28 00:00
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?n 北京青年報記者報道用96612撥號上網20分鐘，就要收280元的費用。昂貴的費用實在與廣告中的宣傳相差太大。用戶肖先生認為天網迅達96612撥號上網打出的廣告太模糊，誘導人上當受騙。nn 今年4月，肖先生想上網查資料，由于單位沒有安裝寬帶，而又碰巧看到了報紙上登載的96612撥號上網的廣告。看到“1.2元一天”的便宜收費，肖先生馬上按廣告中提供的用戶名和密碼登錄上網。肖先生上網約20分鐘，以后再也沒有用過該方式撥號上網。沒想到，昨天他交電話費時才知道需要為這 20分鐘的上網繳納280元的費用。nn 對此，96612客戶服務的工作人員的說明是，使用單位電話只有一種收費方式，那就是包月280元。只要撥了96612，使用任意用戶名和密碼就能上網，而且只要上網成功就算定制了包月服務。至于廣告中沒有注明公戶和私戶的區別，該工作人員稱因為“版面有限”，廣告中所說的都是私戶服務，并且注明“限新私戶首月使用”。肖先生說這些字特別小，他根本沒有注意。nn 記者登錄到天網迅達的網站發現，網頁上設置了96612、96613、96606、96607等電話的基本資費、優惠等內容。其中96612和 96613有5個不同的用戶名和密碼可以采取1.2元／天的計費方式。網頁上說明，用戶必須使用指定的用戶名、密碼才可享受此優惠計費政策。其對“新私戶首月”的解釋是“指以前從未用過我公司接入號（96612、96613、96606、96607）上網的私付用戶第一個月使用……公戶不享受此政策，按 280元／包月使用費收缺。nn 隨后記者在百度上搜索發現，自2005年起多家媒體曾對96612的資費投訴進行了報道。《中國消費者報》曾經對96612廣告過于簡單，誤導消費者的問題進行了質疑，對此公司方面則稱，網站上有詳細的說明。nn來源:北京青年報
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