英特爾CPU廣告涉嫌欺詐 消費者擬起訴
作者： 焦集瑩 文章來源： 新京報 本站發布時間：2005-12-12 00:00
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nn 本報訊 (記者 焦集瑩) 英特爾公司日前被消費者投訴，稱其64位處理器產品在廣告宣傳中涉嫌誤導消費者，而英特爾方面對此予以否認，雙方目前正在進一步協商。而這位投訴的消費者孔先生昨日則向記者表示，他已經準備好訴訟材料，將提起對英特爾的訴訟。 nn 孔先生表示，不久前他購買了一臺電腦。銷售商稱該電腦采用64位計算技術，配備845芯片組和775處理器。孔先生稱自己隨后查閱英特爾的官方網站時發現，“英特爾在其官方網頁上注明，64位擴展技術要求計算機系統采用支持英特爾64位擴展技術的處理器、芯片組、基本輸入輸出系統(BIOS)、操作系統、設備驅動程序和應用。英特爾在網頁上介紹了各類芯片組是否支持64位擴展技術，具體到845芯片組來講，網頁上寫的是支持478，并沒有寫支持775，也沒有寫支持64位擴展技術。”nn 孔先生表示，英特爾的工程師在與其面談時卻一再表明845可以與775結合并工作，OEM下游廠商知道，英特爾也沒有反對。“但事實上，845可以與775結合并工作的物理現象存在的事實在英特爾的網頁上是看不到的，與英特爾所公布的信息也是不對稱、不一致的。”孔先生告訴記者，他已經準備了大量文字、圖片和錄音證據，此事如果不解決，將會投訴到更多的部門，甚至訴諸法院。nn 記者隨后致電英特爾中國公司公關經理劉婕，對方證實，這位孔先生堅持認為英特爾存在廣告欺騙，要求英特爾對廣告內容進行修改，并賠償損失。nn 但她表示，“英特爾的廣告宣傳用語都是經專業的工程師和法律人員檢驗通過的，不存在用詞不當的問題。英特爾對于消費者的權益一向很重視，此事的關鍵在于消費者是否正確理解了英特爾的聲明。”nn 劉婕告訴記者，英特爾認為在自己沒有錯的情況下，不會賠償并修改條文。nnn n
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