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?n　　從下月10日開始，面對用戶對“霸王短信”的投訴，運營商和SP如果提供不了免責(zé)證據(jù)，就將被視為違規(guī)。昨天（26日），信息產(chǎn)業(yè)部整治SP再出重拳，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局于昨天向各運營商轉(zhuǎn)發(fā)了信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心制定的《關(guān)于信息服務(wù)類用戶申訴調(diào)查處理的實施細(xì)則》規(guī)定，消費者舉報運營商，SP必須提供充分證明說明自己沒有過錯，若無法說明，則被判為違規(guī)。這是信產(chǎn)部繼出臺規(guī)范電信增值服務(wù)的8大詳細(xì)措施、規(guī)定SP短信必須二次確認(rèn)之后，進(jìn)一步規(guī)范SP市場秩序的具體措施。