寧波市消協(xié)提示:訂年夜飯謹(jǐn)防報價不報菜
作者: 文章來源: 新華社 本站發(fā)布時間:2006-12-28 00:00
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?nn 如今各大酒店紛紛推出“年夜飯預(yù)訂”業(yè)務(wù),消協(xié)人士提醒,消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時,要警惕此類“先報價而不報菜”的做法。nn 在寧波一些大型酒店里年夜飯的預(yù)訂率在九成以上,不少酒店的年夜飯包廂已被預(yù)訂一空,大廳的桌位也所剩無幾。一些飯店還推出了半成品年夜飯外賣、廚師上門服務(wù)等業(yè)務(wù)。大部分酒店提供幾種不同價位的套餐供顧客選擇,價格從1000元到2000元不等。nn 但是,為了搶奪年夜飯市場,部分酒店還未擬出詳細(xì)的年夜飯菜單,便開始接受市民預(yù)訂。不少市民在預(yù)訂年夜飯時,也僅與店家大致商定了年夜飯的總價以及菜的數(shù)量,而菜的規(guī)格、數(shù)量等具體問題都未能具體商定。nn 寧波消協(xié)部門統(tǒng)計,近年有關(guān)年夜飯的投訴不斷上升,且主要集中在年夜飯菜肴的數(shù)量、規(guī)格與預(yù)訂不相符,或者是使用的原料不新鮮甚至變質(zhì),菜名花哨、名不副實(shí)等問題。由于消費(fèi)者預(yù)訂時沒有商定好,一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者往往拿不出有力的證據(jù),因此不能維護(hù)自己的權(quán)益,甚至還會影響過年的心情。nn 消協(xié)人士提醒,市民在預(yù)訂年夜飯時,一定要看清楚菜單,并且對每道菜的規(guī)格、數(shù)量、價格都要進(jìn)行詳細(xì)的約定,包括是否含有酒水及其他服務(wù)。就餐后要注意索取保存發(fā)票等消費(fèi)憑據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到侵害,消費(fèi)者應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴。nnn來源:新華社n n
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