山東農(nóng)民叫板SP欺詐短信 成功索賠數(shù)萬(wàn)元
作者: 文章來(lái)源: 星辰在線 本站發(fā)布時(shí)間:2007-01-17 00:00
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?nn 孫萬(wàn)寶,一個(gè)只有小學(xué)文化的農(nóng)民,在被稀里糊涂地扣掉80多元的短信費(fèi)用后,開(kāi)始用法律武器向有欺詐行為的“SP”短信叫板。在不到一年時(shí)間里,他和二百多家“SP”較過(guò)勁兒,成功索取了數(shù)萬(wàn)元的賠償。nn 較真83元短信費(fèi)nn 1月12日,記者跟隨孫萬(wàn)寶去見(jiàn)了一家“SP”,孫萬(wàn)寶說(shuō),他回過(guò)這家“SP”發(fā)的2000多條短信,短信費(fèi)花了4000多元錢,結(jié)果無(wú)一中獎(jiǎng),他拿著消法和打印的短信清單,要求雙倍賠償。nn 孫萬(wàn)寶今年32歲,家住蓬萊市農(nóng)村。他說(shuō),之所以和“SP”較上真,得從三年前的一件事說(shuō)起,2003年8月,孫萬(wàn)寶交手機(jī)費(fèi)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)話費(fèi)比以前多了一倍,一查,原來(lái)是短信費(fèi)多出了83元錢,他到運(yùn)營(yíng)商那里咨詢,結(jié)果被告知是因?yàn)橐粭l沒(méi)有退定的“默認(rèn)定制”短信。“當(dāng)時(shí)我也不知道啥叫默認(rèn)定制,后來(lái)才知道是接到一條短信后,如果你不退定,就自動(dòng)給你計(jì)費(fèi)了。”孫萬(wàn)寶想起這事就氣不打一處來(lái):“這叫啥?和搶錢有啥區(qū)別啊!”nn 于是,孫萬(wàn)寶上門去討說(shuō)法,但是卻遭到“SP”的嚴(yán)詞拒絕,“那時(shí),我連啥叫SP都不清楚,哪還懂得去維權(quán)?”nn 討回雙倍賠償nn 記者與孫萬(wàn)寶交談時(shí),只有小學(xué)文化的孫萬(wàn)寶能一字不漏地將消法關(guān)于消費(fèi)者有權(quán)享有知情權(quán)、如何提出相關(guān)賠償、信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信明碼標(biāo)價(jià)、工商管理?xiàng)l例中關(guān)于企業(yè)應(yīng)注明名稱、地址等有關(guān)規(guī)定和法律依據(jù)背誦出來(lái),孫萬(wàn)寶說(shuō):“這工夫沒(méi)有白費(fèi),弄通了法律法規(guī),我好比掌握了向黑短信叫板的致命武器,只要有法律護(hù)身,我啥也不怕了。”nn 2006年3月,孫萬(wàn)寶的手機(jī)話費(fèi)又被扣掉了48元,他查詢了一下,原來(lái)是回了一條包月聊天短信,這條短信沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),也沒(méi)有注明發(fā)自哪個(gè)“SP”,更沒(méi)有注明這是包月,第二天,孫萬(wàn)寶就去找“SP”,這回,“SP”見(jiàn)他是有備而來(lái),口氣軟了很多,但是依然尋找種種借口不打算賠償。nn 孫萬(wàn)寶說(shuō),他前前后后跑了兩個(gè)多月,找運(yùn)營(yíng)商、“SP”和消費(fèi)者協(xié)會(huì),最后,實(shí)在找不到推脫理由的“SP”終于服軟了,孫萬(wàn)寶第一次理直氣壯地討回了公道。“第一次索賠,連交通費(fèi)都不夠,但是我堅(jiān)定了向坑人的黑短信發(fā)起大規(guī)模反擊的信心。”nn 反擊屢屢得手nn 孫萬(wàn)寶向記者出示了他在不到一年間積攢的短信清單,有十多厘米高,“這就是我取得的黑短信的坑人證據(jù)。”孫萬(wàn)寶總結(jié)了黑短信的幾個(gè)特點(diǎn):聊天短信,用非手機(jī)號(hào)碼發(fā)送,常常有這樣的話:“干啥呢?”“在哪兒啊?”“陪我聊聊吧?”“干嗎不回我的短信啊?”只要糊里糊涂回了,就要付出0.5元到2元不等的短信費(fèi)用,還有用手機(jī)號(hào)碼發(fā)送,比方說(shuō)要回什么內(nèi)容到什么號(hào)碼,贏什么大獎(jiǎng)之類的。nn 孫萬(wàn)寶說(shuō),這些黑短信有幾個(gè)共同特點(diǎn):“沒(méi)有注明任何收費(fèi)價(jià)格,不知道是哪個(gè)公司發(fā)的,沒(méi)有地址和客服電話,沒(méi)有任何游戲規(guī)則,不向消費(fèi)者說(shuō)明具體的操作規(guī)程。”nn 孫萬(wàn)寶說(shuō),第一次索賠成功后,他開(kāi)始對(duì)所有的黑短信進(jìn)行回復(fù),第一次對(duì)一個(gè)猜獎(jiǎng)的短信回復(fù)了2000多條,“花了4000多元,沒(méi)有一次中獎(jiǎng)。”孫萬(wàn)寶拿著相關(guān)規(guī)定,要求該短信的“SP”提供中獎(jiǎng)概率、游戲規(guī)則等相關(guān)信息,結(jié)果這家北京的“SP”連大獎(jiǎng)是啥都說(shuō)不出來(lái)。最后經(jīng)過(guò)交涉,孫萬(wàn)寶成功索取了雙倍賠償。nn “我現(xiàn)在每天的工作,除了回短信,就是去維權(quán),很忙碌。”孫萬(wàn)寶說(shuō),他用索賠的錢再去購(gòu)買更多的手機(jī)卡,然后尋找下一個(gè)目標(biāo),在不到一年的時(shí)間里,他叫板了二百多個(gè)大小“SP”,幾乎都反擊得手,成功索取了數(shù)萬(wàn)元的賠償。nn 將捐獻(xiàn)部分賠款nn “找黑短信的事,我并沒(méi)有發(fā)財(cái)?shù)南敕ā!睂O萬(wàn)寶告訴記者,他上網(wǎng)查了一下,全國(guó)共計(jì)有18000余家“SP”,其中大部分是遵紀(jì)守法的。“短信是一種非常廣泛而有前途的信息傳播渠道,但是要使用這種渠道,必須要誠(chéng)實(shí)守信。”孫萬(wàn)寶說(shuō),自從他三番五次去找“SP”索賠后,當(dāng)?shù)卦S多坑人的黑短信都銷聲匿跡了,“這說(shuō)明,所有騙人的東西,都怕用法律去較真,較真的人越多,這些東西消失得越快。”nn 孫萬(wàn)寶說(shuō),他準(zhǔn)備將一部分維權(quán)得來(lái)的賠款捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu),“去幫助最應(yīng)該得到幫助的人”。nn -新聞鏈接nn SP指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者,負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的要求開(kāi)發(fā)和提供適合手機(jī)用戶使用的服務(wù)。從企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的角度來(lái)看,目前SP可以分成三大類:門戶型SP,就是由門戶網(wǎng)站提供的短信服務(wù),主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、Tom等幾家;專業(yè)型SP,以短信作為主業(yè)的公司;專項(xiàng)型SP,代表是騰訊公司。打個(gè)比方,電信運(yùn)營(yíng)商好比是商場(chǎng),SP公司是商場(chǎng)中的經(jīng)銷柜臺(tái),用戶是購(gòu)物的消費(fèi)者。nnn來(lái)源:星辰在線nn??
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